«Математика управления стоматологической клиникой»
Специальный уникальный продукт для стоматологических клиник
Специальный уникальный продукт для стоматологических клиник
Андижан – 4 мая 2023
Фергана – 7 мая 2023
На кого ориентирован семинар?
- Собственников небольших стоматологических клиник.
- Руководителей поликлиник, в составе которых есть стоматологические отделения.
- Врачей стоматологов, планирующих отрыть клинику на 1-2-3
кресла. - Инвесторов, которых уговаривают открыть клинику на 1-2-3 кресла.
Краткое описание семинара. Читать обязательно!
Добрый день! Меня зовут Константин Кальдин, ровно 23 года я занимаюсь управлением лечебными учреждениями, развиваю технологии медико- математического менеджмента, более 10 лет обучаю руководителей клиник
этим технологиям. Всегда утверждал, и буду утверждать, что технология управления не должна зависеть от размера стоматологической клиники (иначе сомнительно, что это технология). Но есть сегмент клиник, которых большинство – это небольшие стоматологические клиники, подверженные особым типам рисков именно в силу своего «размера». Кроме того, в 99% случаев эти клиники созданы врачами, которые сами ведут приём пациентов, и у собственников нет времени посещать курсы по 2-3 дня. Но очень хотелось бы, чтобы математика управления в медицине была доступна и для них, ведь клиники на 1-3 кресла как ни парадоксально, самые сложные в управлении.
Добрый день! Меня зовут Константин Кальдин, ровно 23 года я занимаюсь управлением лечебными учреждениями, развиваю технологии медико- математического менеджмента, более 10 лет обучаю руководителей клиник
этим технологиям. Всегда утверждал, и буду утверждать, что технология управления не должна зависеть от размера стоматологической клиники (иначе сомнительно, что это технология). Но есть сегмент клиник, которых большинство – это небольшие стоматологические клиники, подверженные особым типам рисков именно в силу своего «размера». Кроме того, в 99% случаев эти клиники созданы врачами, которые сами ведут приём пациентов, и у собственников нет времени посещать курсы по 2-3 дня. Но очень хотелось бы, чтобы математика управления в медицине была доступна и для них, ведь клиники на 1-3 кресла как ни парадоксально, самые сложные в управлении.
Именно поэтому:
- Ровно 1 день.
- Только о проблемах небольших клиник.
- Только кейсы небольших клиник.
- Проблемы, характерные только для небольших клиник.
- Участники - только руководители стоматологических клиник.
- На семинаре нет никаких продаж! Мы отвечаем на любой вопрос слушателя!
Константин Кальдин
Консультант по управлению медицинскими учреждениями, Управляющий партнер ООО «Кальдин Консалтинг», г. Москва;
- Математик (МГУ им.М.Ломоносова) с реальным опытом управления медицинскими организациями, в том числе с большой филиальной структурой (с 2003г.)
- С навыками как оперативного управления клиниками, так и реструктуризации и автоматизации бизнес-процессов клиник, разработки медицинских концепций, достижениями роста ДМС, ежегодного роста клиник от 18% до 50%, невзирая на кризисы.
- Автор концепции медико-математического менеджмента, т.е. доказательных математических технологий по всем аспектам работы лечебного учреждения – от «диагностики эффективности» и «финансовой мотивации» до «маркетинга» и «проведения собеседований с персоналом». В данном случае «математика» - это не цифры, а строгие определения, корректное нормирование и доказательная база.
Программа семинара
На курсе нет никаких продаж!
Мы отвечаем на любой вопрос слушателя!
Мы отвечаем на любой вопрос слушателя!
- Часть 1 ТОЧКИ РОСТА ВЫРУЧКИ НЕБОЛЬШОЙ СТОМАТОЛОГИЧЕСКОЙ
КЛИНИКИ. КАК ДОБИТЬСЯ РОСТА ВЫРУЧКИ КЛИНИКИ.Краткое описание данного блока: даже небольшое снижение выручки
может быть критичным для небольшой клиники. В данной части мы
рассмотрим технологию роста выручки клиники, не изменяя её цен и норм
качества помощи.
Мы научимся рассчитывать потенциал клиники по выручке, и разберём по
шагам действия, которые позволят приблизиться к нему.- Производственная структура клиники (как оптимально «рассадить» врачей разных специальностей). Совместители, безальтернативные врачи. Спасут ли клинику врачи-универсалы? Фактор врача- собственника (что мешает, что помогает).
- Важность графика работы, и способы управлять им.
- Что такое коэффициент использования мощности, и как им управлять?
- Должна ли клиника сдавать 1 млн (1,5, 2) рублей с кресла? Почему данная «норма» является некорректной? Как правильно её рассчитать?
- Расчёт потенциала клиники по выручке. «Идеальная» структура. Расчёт потенциала терапевта, хирурга, ортопеда, детского стоматолога, ортодонта, гигиениста.
- В каком случае клинике необходим отдельный гигиенист? Математические условия.
- 3D анализ эффективности работы: выручка, объёмы помощи, поток пациентов. Именно так ищутся точки роста.
- Как управлять стоимостью часа работы врача?
- Как управлять загруженностью клиники?
- Разбор реального кейса клиники на 3 кресла.
- Часть 2. КАК НЕ ВЫБРАСЫВАТЬ ДЕНЬГИ НА ВЕТЕРКраткое описание данного блока: Доля расходов в выручке для клиники в
1-3 кресла выше аналогичного показателя в клинике на 4-5 и более кресел.
Поэтому отношение к расходам должно быть более, чем внимательным. В
этой части разберём, как правильно относиться к расходам, и сделать так,
чтобы часть расходов (например, премии) эффективно работали на рост
выручки.- Как правильно учитывать расходы? Что такое «скрытые потери»? Как правильно их увидеть и сократить?
- Фонд оплаты труда. Какой процент допустим для врачей? За что премировать сотрудников?
- Регистратура. Обязанности, должностные инструкции, показатели, за которые следует премировать (и как).
- Нужны ли клинике «кураторы лечения»?
- Как добиться от младшего и среднего медицинского персонала выполнения стандартов? Как правильно их премировать?
- Есть ли норма на долю расходных материалов от выручки?
- Часть 3 РЫНОК ТРУДА И ВРАЧИ «ЗВЕЗДЫ»Краткое описание данного блока: Стоматологические клиники нередко
зависят от врачей «звезд». Поговорим о том, как снизить данную зависимость.- Что такое «врач-звезда»? Определение. Настоящие и ненастоящие звезды.
- Как клиника создает «звезд».
- Как снизить зависимость от «звезд».
- Критерий идеального собеседования.
- Что лучше: растить своих врачей или брать «звезд».
- Часть 4 МАРКЕТИНГ. КАК ПРИВЛЕКАТЬ И УДЕРЖИВАТЬ ПАЦИЕНТОВКраткое описание данного блока: Небольшие стоматологические клиники
не имеют огромных бюджетов на маркетинг. Поэтому мы рассмотрим 2 вида
маркетинга: при малом бюджете и без бюджета совсем.- Сколько денег оптимально тратить на внешний маркетинг?
- Матрица Kaldin Consulting – универсальный инструмент выбора стратегии маркетинга и экономии средств собственников ЛПУ.
- Борьба брендов: бренд врача и бренд клиники.
- Самые эффективные бесплатные инструменты.
- Акции: плюсы и минусы.
- Бесплатные инструменты внешнего маркетинга.
- Часть 5. ОТВЕТЫ НА ЛЮБЫЕ ВОПРОСЫ (ДО ПОСЛЕДНЕГО ВОПРОСА)
РАССЫЛКАВсе участники семинара получат рассылку, в которую входят:- Примеры должностных инструкций на все должности;
- Стандарт работы администратора;
- Презентация семинара;
- Положение о премировании персонала;
- Формы и примеры отчётности для поиска точек роста (в Excel с формулами).
ЗАПИСАТЬСЯ НА СЕМИНАР
Заполните форму ниже, и мы свяжемся с вами.
Время проведения с 09:30 до 20:00
Стоимость семинара: - 2 100 000 сумов
2 участника и более - по 1 700 000 сум
Заполните форму ниже, и мы свяжемся с вами.
Время проведения с 09:30 до 20:00
Стоимость семинара: - 2 100 000 сумов
2 участника и более - по 1 700 000 сум
Нажимая кнопку отправить, вы соглашаетесь на обработку персональных данных
Вебинар "5 фундаментальных принципов в управлении клиникой"
Вебинар "Проблемы маленьких клиник"
Отзыв о семинаре.
Основатель сети клиник «Дентал-Сервис» и учебного центра «ДентМастер» г. Новосибирск Шеплев Борис Валентинович
Основатель сети клиник «Дентал-Сервис» и учебного центра «ДентМастер» г. Новосибирск Шеплев Борис Валентинович
Отзыв о семинаре.
Собственник Стоматологии "PerioCenter"
г. Киев.
Виктор Николаевич Крижановский
Собственник Стоматологии "PerioCenter"
г. Киев.
Виктор Николаевич Крижановский
Отзыв о семинаре.
Директор Стоматологической клиники "Мастерская улыбок"
г. Дагестан
Лугуев Арслан Абакарович.
Директор Стоматологической клиники "Мастерская улыбок"
г. Дагестан
Лугуев Арслан Абакарович.
Все фотографии и тексты принадлежат их владельцам и используются в демонстрационных целях. Пожалуйста, не используйте контент шаблона в коммерческих целях.
